PENGUKURAN TINGKAT KEPUASAN PENGGUNA E-LEARNING DENGAN MODEL EUCS PADA PERGURUAN TINGGI SWASTA DI KOTA PALEMBANG

Marlindawati, Marlindawati and Poppy Indriani, Faculty of Economic Binadarma University (2015) PENGUKURAN TINGKAT KEPUASAN PENGGUNA E-LEARNING DENGAN MODEL EUCS PADA PERGURUAN TINGGI SWASTA DI KOTA PALEMBANG. Prosiding Seminar Nasional Sains & Teknologi Teknik Industri Universitas Musi Charitas. ISSN 978-602-73548-0-8

[img]
Preview
Text
SEMNASTI-MUSINDEEP 2015 per 7 April 2015_Marlindawati_Poppy(1).pdf

Download (497kB) | Preview

Abstract

Perkembangan teknologi internet memunculkan berbagai aplikasi baru termasuk di bidang pendidikan. Pada bidang ini, internet dimanfaatkan sebagai sarana pendidikan yang dikenal dengan sebutan Elektonik learning (E-Learning) .E-learning merupakan salah satu produk aplikasi dari perkembangan teknologi komputer dan mediator yang menghubungkan sumber informasi dan layanan dengan pengguna yang dapat diakses dari mana saja dan kapan saja. Terdapat beberapa menu navigasi didalamnya, seperti : info mata kuliah, deskripsi pertemuan, upload file, aktifitas, diskusi, dan lainnya. Dari navigasi dapat dilihat bahwa proses atau informasi yang disiapkan memang sangat penting dan bermanfaat bagi civitas akademika. Objek penelitian yaitu Universitas Bina Darma. Tujuan penelitian untuk mengetahui tingkat kepuasan pengguna e-learning dengan pendekatan model kepuasan pemakai akhir komputer (End-User Computing Satisfaction Model), yang terdiri dari 5 faktor yaitu : Isi (Content), Akurasi (Accuracy), Bentuk (Format), Kemudahan Pengguna (Ease to Use), dan Ketepatan Waktu (Timeliness) sebagai variabel independen dan kepuasan sebagai variabel dependen. Populasi dan Sample penelitian diambil dari Universitas Bina Darma dan Universitas MDP yang selama ini telah memanfaatkan E-learning sebagai mediator informasi antara dosen dan mahasiswanya. Data penelitian ini menggunakan instrumen berupa kuesioner yang selanjutnya data yang diperoleh diolah dengan menggunakan software SPSS versi 20.0 Kata Kunci: E-learning, End User Computing Satisfaction, kepuasan pengguna.

Item Type: Article
Subjects: Q Science > Q Science (General)
Divisions: Faculty of Engineering, Science and Mathematics > School of Electronics and Computer Science
Depositing User: Mrs Poppy Indriani
Date Deposited: 21 Jan 2016 05:41
Last Modified: 21 Jan 2016 05:41
URI: http://eprints.binadarma.ac.id/id/eprint/2608

Actions (login required)

View Item View Item