Darius Antoni, Darius Antoni (2022) FAKTOR-FAKTOR USABILITY INTERNET BANKING DI INDONESIA (STUDI LITERATUR). FAKTOR-FAKTOR USABILITY INTERNET BANKING DI INDONESIA (STUDI LITERATUR).
|
Text
8. _reviewed ok 21TI Usability Internet Banking.pdf Download (215kB) | Preview |
Abstract
Teknologi informasi (IT) adalah salah satu teknologi yang sangat penting bagi or�ganisasi untuk berkomunikasi dengan mitra bisnis. Selain itu, IT juga menentukan keberhasilan aplikasi yang berbasis web dan mobile di organisasi. Aplikasi inter�net banking adalah salah satu produk aplikasi di dunia perbankan yang diakui seba�gai aplikasi modern yang membantu bank berkomunikasi dengan nasabah. Namun, model interface aplikasi internet banking didesain terlalu umum dan tidak cukup menangkap kompleksitas berinteraksi dengan nasabah. Usability merupakan adalah sebuah ukuran sebuah karakteristik yang mendeskripsikan seberapa efektif seorang pengguna dalam berinteraksi dengan suatu produk. Ini ditentukan oleh faktor ef�fectiveness, learnability, memorability, error, dan satisfaction yang membantu or�ganisasi merancang dan membangun aplikasi internet banking. Penelitian ini bertu�juan untuk mencari sejauh mana faktor-faktor usability berperan dalam mendesain dan mengembangan aplikasi internet banking. Tinjauan literatur digunakan sebagai metode dalam meninjau jurnal dan prosiding konferensi yang relevan untuk menen�tukan tingkatan faktor-faktor usability. Lima tingkatan faktor usability telah dicip�takan yang dapat digunakan untuk mengevaluasi aplikasi internet bankin
| Item Type: | Article |
|---|---|
| Subjects: | H Social Sciences > H Social Sciences (General) |
| Divisions: | Faculty of Engineering, Science and Mathematics > School of Civil Engineering and the Environment |
| Depositing User: | Mr Edi Surya Negara |
| Date Deposited: | 05 Jul 2022 05:56 |
| Last Modified: | 05 Jul 2022 05:56 |
| URI: | http://eprints.binadarma.ac.id/id/eprint/17242 |
Actions (login required)
 |
View Item |
