Evaluasi Website sebagai Faktor Pendukung Infrastruktur E-Government pada beberapa Pemerintahan di Propinsi Sumatera Selatan Menggunakan Methode Webqual. (Factor objective : Kualitas Pelayanan & Penggunaan Informasi pada Website)

UNIVERSITAS BINA DARMA, UNIVERSITAS BINA DARMA (2022) Evaluasi Website sebagai Faktor Pendukung Infrastruktur E-Government pada beberapa Pemerintahan di Propinsi Sumatera Selatan Menggunakan Methode Webqual. (Factor objective : Kualitas Pelayanan & Penggunaan Informasi pada Website). Evaluasi Website sebagai Faktor Pendukung Infrastruktur E-Government pada beberapa Pemerintahan di Propinsi Sumatera Selatan Menggunakan Methode Webqual. (Factor objective : Kualitas Pelayanan & Penggunaan Informasi pada Website).

[img] Text
Paper Medan (Snastikom_).docx

Download (78kB)
Official URL: https://www.binadarma.ac.id

Abstract

E-government merupakan suatu sarana penyelenggaraan pemerintahan yang berbasis elektronik. Salah satu penerapan e-government yaitu dengan adanya website pemerintah daerah. Di harapkan dengan adanya website ini masyarakat bisa mendapatkan informasi tentang potensi daerah serta mengetahui prosesdur dan mekanisme yang digunakan dalam proses pemerintahan. Pada saat ini seluruh pemerintahan baik pada tingkat propinsi , kotamadya dan kabupaten sudah mengembangkan website masing-masing, dengan tujuan untuk mewujudkan e-government. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi website-website pemerintahan di Propinsi Sumatera Selatan, apakah sudah sesuai dengan tujuan dari organisasi yaitu mewujudkan suatu infrastruktur e-government yang dapat memberikan pelayanan kepada masyarakat. Penelitian ini akan mengevaluasi pengaksesan situs web yang digunakan, yaitu dengan Webqual methode melalui 3 dimensi (Usability, Information, dan Service). Pada ketiga dimensi tersebut nilai tertinggi yaitu situs web kota prabumulih. Dari semua penilaian ketiga dimensi rata-rata web kota pamerintah sumsel disimpulkan memiliki kualitas yang cukup baik.

Item Type: Article
Subjects: H Social Sciences > H Social Sciences (General)
Divisions: Faculty of Engineering, Science and Mathematics > School of Civil Engineering and the Environment
Depositing User: Mr Edi Surya Negara
Date Deposited: 25 Jun 2022 03:43
Last Modified: 25 Jun 2022 03:43
URI: http://eprints.binadarma.ac.id/id/eprint/15935

Actions (login required)

View Item View Item