AnalisisKualitasLayananSistemInformasiPersonelPolri (SIPP) PoldaSumselDenganMenggunakanMetodeWebQual 4.0

UNIVERSITAS BINA DARMA, UNIVERSITAS BINA DARMA (2022) AnalisisKualitasLayananSistemInformasiPersonelPolri (SIPP) PoldaSumselDenganMenggunakanMetodeWebQual 4.0. AnalisisKualitasLayananSistemInformasiPersonelPolri (SIPP) PoldaSumselDenganMenggunakanMetodeWebQual 4.0.

[img]
Preview
Text
SHM 201603-12141124_BERIANSYAH.pdf

Download (286kB) | Preview
Official URL: https://www.binadarma.ac.id

Abstract

kSistemInformasiPersonelPolri POLDA SUMSEl(SIPP) merupakansaranapendukung data personel yang akurat, tepat, dancepat.Tetapidalampenerapannyasistemini, keakuratandatanyamasihbelumterintegrasikedivisi lain, yang berhubungandengan data kepegawaian, karenaaksesterhadapinputdanupdate data masihmengandalakan operator tingkatsatuankerjadanPolres. Idealnyainputdanupdate data dilakukantiap-tiapindividu. Selain itu juga sistem yang berkembang pada polda sumsel sesuai kegunaanya seperti sistem kenaikan pangkat, sistem keuangan, sistem presensi, dan sistem sarana prasarana yang belum terintegrasi dengan Sistem Informasi Personel Polri. Denganadanya SIPP tersebutmakadiperlukansuatuanalisiskepuasanpenggunaterhadap system SIPP.AnalisistersebutmenggunakanmetodeWebQual 4.0 agar diketahuisejauh mana tingkatkepuasan operator melakukaninputdanupdate data padasistemm SIPP. Hasilanalisissistem SIPP dapatdiketahuiberdasarkandarivariabelWebQual 4.0 yaitukegunaan(Usability)melilikinilai rata-rata 31,98 dengankoefisienrealibilitas0,650, KualitasInformasi(Infornation Quality)memilikinilai rata-rata 28,29 dengankoefisienrealibilitas 0,747 danKualitasInteraksi(Interaction Quality)memilikinilai rata-rata 27,78 dengankoefisienrealibilitas 0,702. HasilanalisisSistem SIPP tersebutdiketahuimemilikikualitasrendah.Sehinggadapatditingkatkandandikemb angkanlebihbaiklagisesuaikebutuhan.

Item Type: Article
Subjects: T Technology > T Technology (General)
Divisions: Faculty of Engineering, Science and Mathematics > School of Electronics and Computer Science
Depositing User: Mr Edi Surya Negara
Date Deposited: 19 Jun 2022 10:04
Last Modified: 19 Jun 2022 10:04
URI: http://eprints.binadarma.ac.id/id/eprint/12309

Actions (login required)

View Item View Item