Mardiyanto, Mardiyanto and Darius Antoni, Darius Antoni and Irman, Effendy (2022) EVALUASI IMPLEMENTASI ENTERPRISE RESOURCES PLANNING TERHADAP KEPUASAN DISTRIBUTOR MENGGUNAKAN MODEL END USER COMPUTING SATISFACTION (STUDI KASUS : PT PUSRI PALEMBANG). EVALUASI IMPLEMENTASI ENTERPRISE RESOURCES PLANNING TERHADAP KEPUASAN DISTRIBUTOR MENGGUNAKAN MODEL END USER COMPUTING SATISFACTION (STUDI KASUS : PT PUSRI PALEMBANG).
|
Text
EVALUASI IMPLEMENTASI ENTERPRISE RESOURCES PLANNING TERHADAP KEPUASAN DISTRIBUTOR.pdf Download (521kB) | Preview |
Abstract
Pusri telah menerapkan ERP (Enterprise Resource Planning) SAP (System Aplication and Product in data processing). SAP sendiri mempunyai banyak modul di dalamnya, salah satunya modul SD (Sales and Distribution). Dalam proses pendistribusian pupuk, melibatkan distributor dan dijembatani oleh sebuah sub modul SD yaitu WCM (Web Commerce) dimana sistem ini menuntut distributor untuk berperan aktif dalam proses administrasi pendistribusian pupuk kepada pengecer yang berpegang pada aturan pemerintah. Namun, pasca implementasi, belum pernah dilakukan pengukuran terhadap dampak penggunaan ERP SAP ini. Dengan adanya evaluasi terhadap kepuasan distributor menggunakan Model End User Computing Satisfaction (EUCS), dapat menjadi dasar pengambilan keputusan dan kebijakan bagi top management kedepannya.
| Item Type: | Article |
|---|---|
| Subjects: | T Technology > T Technology (General) |
| Divisions: | Faculty of Engineering, Science and Mathematics > School of Electronics and Computer Science |
| Depositing User: | Mr Edi Surya Negara |
| Date Deposited: | 19 Jun 2022 12:39 |
| Last Modified: | 19 Jun 2022 12:39 |
| URI: | http://eprints.binadarma.ac.id/id/eprint/12649 |
Actions (login required)
 |
View Item |
