UNIVERSITAS BINA DARMA, UNIVERSITAS BINA DARMA (2022) Analisis Kualitas Layanan Sistem Penerimaan Mahasiswa Baru (Sipenmaru) Online pada Politeknik Kesehatan Kemenkes Palembang dengan Metode WebQual 4.0. Analisis Kualitas Layanan Sistem Penerimaan Mahasiswa Baru (Sipenmaru) Online pada Politeknik Kesehatan Kemenkes Palembang dengan Metode WebQual 4.0.
|
Text
shap-siti2015-021-115-118-oktarizaakbarariandi-sipenmaru-webqual.pdf Download (258kB) | Preview |
Abstract
Politeknik Kesehatan (Poltekkes) Kemenkes Palembang pada awalnya menerapkan Sistem Penerimaan Mahasiswa Baru (Sipenmaru) secara manual, sehingga tidak dapat mencapai aspek e-government, yaitu efisien dan efektif. Seiring dengan makin besarnya minat masyarakat untuk mengikuti pendidikan kesehatan di Poltekkes Kemenkes Palembang, maka pada tahun 2013 diluncurkan Sistem Penerimaan Mahasiswa Baru (Sipenmaru) Online. Sistem ini secara signifikan membantu semua proses yang pada awalnya manual menjadi lebih terintegrasi secara sistem. Dengan adanya Sipenmaru online tersebut, maka diperlukan suatu analisa kepuasan pengguna terhadap website Sipenmaru. Analisa tersebut menggunakan metode usability agar diketahui sejauh mana tingkat kepuasan user untuk melakukan pendaftaran online Sipenmaru. Hasil analisa website Sipenmaru dapat diketahui berdasarkan dari variabel WebQual yaitu Kegunaan (Usability) dengan koefisien reabilitas 0,731, Kualitas Informasi (Information Quality) dengan koefisien reabilitas 0,769 dan Kualitas Interaksi (Interaction Quality) dengan koefisien reabilitas 0,795. Hasil analisa website Sipenmaru tersebut diketahui memiliki kualitas yang baik dan direkomendasikan, ditingkatkan dan dikembangkan lebih baik sesuai dengan kebutuh
| Item Type: | Article |
|---|---|
| Subjects: | T Technology > T Technology (General) |
| Divisions: | Faculty of Engineering, Science and Mathematics > School of Electronics and Computer Science |
| Depositing User: | Mr Edi Surya Negara |
| Date Deposited: | 19 Jun 2022 10:03 |
| Last Modified: | 19 Jun 2022 10:03 |
| URI: | http://eprints.binadarma.ac.id/id/eprint/12280 |
Actions (login required)
 |
View Item |
