DISTRIBUSI BINOMIAL SEBAGAI ESTIMASI PROBABILITAS KESUKSESAN PADA UJI COBA KUALITAS LAYANAN SISTEM INFORMASI

Diana, Diana (2022) DISTRIBUSI BINOMIAL SEBAGAI ESTIMASI PROBABILITAS KESUKSESAN PADA UJI COBA KUALITAS LAYANAN SISTEM INFORMASI. DISTRIBUSI BINOMIAL SEBAGAI ESTIMASI PROBABILITAS KESUKSESAN PADA UJI COBA KUALITAS LAYANAN SISTEM INFORMASI.

[img]
Preview
Text
Cover, Susunan, Penyunting dan artikel yang disunting MATRIK A4 Vol 19, No 3 , Desember 2017.pdf

Download (545kB) | Preview
Official URL: https://www.binadarma.ac.id

Abstract

Tujuan penelitian adalah mengimplementasikan distribusi binomial guna mengestimasi probabilitas kesuksesan pada uji coba kualitas layanan sistem informasi dengan menggunakan variabel-variabel yang ada pada model E-ServQual. Variabel model E-ServQual terdiri dari tangibles, reliability, responsiveness, assurance dan empathy. Distribusi binomial dapat memodelkan jumlah keberhasilan pada jumlah sampel n dari jumlah populasi N, dengan melakukan n kali percobaan dan hanya ada 2 kemungkinan yaitu berhasil/gagal. Probabilitas kesuksesan sebesar p dan probabilitas kegagalan sebesar 1-p. Instrumen yang digunakan adalah kuisioner dalam skala linkert. Hasil penelitian ini adalah p(sangat puas) = 0,288, p(puas) = 0,425, p(cukup puas) = 0,18, p(tidak puas) = 0,072 dan p(sangat tidak puas) = 0.035. Hasil ujicoba dengan variasi nilai n dan x menghasilkan fakta bahwa jumlah sampel yang kecil dan nilai probabilitas yang besar akan meningkatkan probabilitas kesuksesan yang akan diperoleh.

Item Type: Article
Subjects: H Social Sciences > H Social Sciences (General)
Divisions: Faculty of Law, Arts and Social Sciences > School of Social Sciences
Depositing User: Mr Edi Surya Negara
Date Deposited: 16 Jun 2022 15:53
Last Modified: 16 Jun 2022 15:53
URI: http://eprints.binadarma.ac.id/id/eprint/11643

Actions (login required)

View Item View Item